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[求助] 电脑不能正常关机

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电脑不能正常关机

昨天下班离开的时候把点了关机就离开了
结果今天早上看到电脑还没有关掉,只有一个空空的桌面(我的桌面没有加背景图片,也就是一片背景色而已),最后强制关机后才能正式开机。
谁知道原因和解决方法(重装除外。)

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